Trauerdrucke sind sehr persönliche Drucksachen, die in Zeiten benötigt werden, die einen emotional fordern. Uns ist bewusst, dass es nicht für jeden leicht ist, Trauerdrucke für einen geliebten Menschen zu gestalten. Daher legen wir großen Wert auf einen kundenorientierten und benutzerfreundlichen Shop. Wir haben uns bemüht, für Sie als Nutzer die persönliche Gestaltung der Trauerdrucke so einfach und unkompliziert wie möglich zu gestalten. Hierfür bieten wir Ihnen zahlreiche Werkzeuge, wie unseren Gestaltungseditor, der für Anfänger und auch Fortgeschrittene geeignet ist. Außerdem gibt es die Möglichkeit, die Designs zu speichern, sodass Sie sich nicht sofort für ein Motiv entscheiden müssen und sich mit weiteren Angehörigen über Details abstimmen können. Falls Sie dennoch Fragen haben sollten oder Hilfestellungen benötigen, sind wir gerne für Sie am Telefon erreichbar unter der Nummer:☎ 02861 921765 Unser Service steht Ihnen von montags bis freitags 08-16 Uhr zur Verfügung.
Sie befinden sich auf der Startseite. Klicken Sie auf die Artikelgruppe "Trauerkarten", um zur Motivübersicht zu gelangen. Dort angekommen werden Ihnen standardmäßig unsere Trauerkarten im “Hoch-Klapp”-Format angezeigt. Mit Klick auf eine der Filtermöglichkeiten, können Sie zwischen den verschiedenen Kartenformaten wechseln. Sie können unser Motivangebot durchsehen und Ihr Wunschmotiv auswählen.
Setzen Sie sich gerne mit uns in Verbindung oder wählen Sie eine beliebige Karte und wechseln später im Gestaltungsmodus in den erweiterten Editor. Im erweiterten Editor(Sprungmarke) können Sie Bilder & Texte ganz nach Ihren Wünschen austauschen, entfernen, hinzufügen und platzieren sowie die Schriftart, -größe und -ausrichtung ändern. Sie haben somit die Möglichkeit, Ihre ganz individuelle Trauerkarte zu erstellen.
Durch einen Klick auf Ihr Wunschmotiv öffnet sich die Produktübersicht. Hier können Sie ein Material auswählen, den Umschlag bestimmen und eine Stückzahl angeben. Die Stückzahl können Sie zu einem späteren Zeitpunkt im Warenkorb nochmal anpassen. Der Preis passt sich je Eingabe automatisch an und enthält bereits die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie den Preis der zuvor ausgewählten Umschläge ohne Versandkosten.
Sollten Sie die Karte per Direktversand an die einzelnen Trauergäste versenden wollen, wählen Sie bitte in der Produktübersicht der von Ihnen gewählten Trauerkarte unter dem Punkt Umschlag “Ohne Umschlag” aus. Nach der Gestaltung der Trauerkarte gehen Sie dann über die Startseite in die Kategorie “Umschläge und Direktversand”, wählen die Unterkategorie “Einzelversand 180 x 120 mm” aus und klicken auf das Produkt “Umschlagdruck mit Einzelversand per Post”. In der Produktübersicht des Produkts “Umschlagdruck mit Einzelversand per Post” können Sie dann bestimmen, ob der Umschlag einen Rahmen enthalten soll oder nicht. Mit Klick auf den Button “Jetzt gestalten” gelangen Sie in den Editor. Im Editor haben Sie die Möglichkeit, eine Absenderadresse einzutragen. Über den Button “Seriendaten hochladen” öffnet sich ein Fenster in dem Sie die Adressen der Empfänger direkt eintragen können. Sie haben aber auch die Möglichkeit, diese Adressvorlage als Excelliste über den Button “Excel-Beispieldatei herunterladen” auf Ihrem PC zu speichern. Diese können Sie dann in Ruhe auf Ihrem PC ausfüllen und später über die Button “Datei auswählen” und “Dateien hochladen” wieder hochladen.
Haben Sie Material, Umschläge und Stückzahl nach Ihren Wünschen ausgewählt, klicken Sie auf den orangefarbenen Button “ Jetzt gestalten”. Sie werden dann automatisch in den Editor weitergeleitet und befinden sich im “Einfachen Gestalten”. Hier haben Sie die Möglichkeit, eigene Bilder hochzuladen und Texte zu ändern. Nutzen Sie hierfür die dafür vorgesehenen Textboxen und ersetzen Sie den Mustertext durch Ihren eigenen Text. Bilder können über den Button “Bild hochladen” ausgetauscht werden. Die Vorschau aktualisiert sich erst, wenn Sie auf den Button “Vorschau aktualisieren” klicken. Über den Button “Zwischenspeichern” haben Sie die Möglichkeit, Ihre Gestaltung zu speichern. Möchten Sie neben eigenen Bildern und Texten noch weitere Änderungen vornehmen, wie bspw. eine Änderung Schriftart, -farbe oder möchten Sie das Layout verändern, dann wählen Sie bitte ganz unten den Button “Erweiterter Editor” der sich neben dem Pinsel-Symbol befindet.
Nach dem Klick auf den Button “Erweiterter Editor” befinden Sie sich im sogenannten “Kreativen Gestalten”. Diesen Modus empfehlen wir Nutzern, die etwas geübter am PC sind und zugleich ihre Trauerdrucke noch individueller gestalten möchten. Für Tablet und Smartphones empfehlen wir diesen Modus nicht. Die wichtigsten Werkzeuge im Kreativen Gestalten befinden sich links oben in der grauen Leiste und erfüllen folgende Funktionen:
Neben den Werkzeugen im kreativen gestalten erklären wir Ihnen nun einige Arbeitsschritte, die am häufigsten von Kunden im Kreativen Gestalten durchgeführt werden:
Sind Sie mit Ihrer Kartengestaltung fertig klicken Sie im Einfachen Gestaltungsmodus auf den Button “Abnahme/Warenkorb” und im Kreativen Gestaltungsmodus auf “Weiter zur Vorschau”. Ihnen wird dann Ihre gestaltete Karte nochmal angezeigt. Falls Sie Fehler entdecken sollten, können Sie nochmal zurück in den Gestaltungsmodus wechseln oder Sie legen die Karte mit Klick auf “Zum Warenkorb” in den Warenkorb.
Im Warenkorb können Sie die Anzahl der Karten verändern und Produkte löschen. Zudem können Sie eine Versandart auswählen.
Hier geben Sie bitte Ihre persönlichen Daten mit Rechnungsanschrift und evtl. abweichender Lieferanschrift an. Sie können als Gast bestellen oder sich ein Kundenkonto anlegen. Unter dem Punkt “Weitere Angaben” wählen Sie die Zahlart aus, können einen Gutscheincode eingeben oder uns eine Bemerkung zum Auftrag hinterlassen.
Bestellungen, die Mo.-Fr. bis 11 Uhr mittags eingehen, werden noch am selben Tag produziert und an den Paketzusteller übergeben. Am Samstag und Sonntag wird bei uns nicht produziert. Das heißt Karten, die am Freitag nach 11 Uhr bestellt werden, werden erst am Montag produziert und verschickt. Sollten Sie noch weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne unter der Nummer ☎ 02861 921765